Η Vodafone εγκαινιάζει δυο νέα καταστήματα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη

H *Vodafone* εγκαινίασε* δυο νέα κεντρικά καταστήματα* σε *Αθήνα και Θεσσαλονίκη* που θα αποτελέσουν μοναδικό προορισμό για όλους όσους θέλουν να ζήσουν από κοντά μια ξεχωριστή εμπειρία τεχνολογίας και εξυπηρέτησης και να γνωρίσουν από κοντά καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες κορυφαίας τεχνολογίας που προσφέρει η Vodafone. Σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους υψηλής αισθητικής, στο κέντρο της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης, οι πελάτες της Vodafone μπορούν να γνωρίσουν από κοντά και να ενημερωθούν για όλα όσα αφορούν στην επικοινωνία τους. Μέσα από διακριτά και ξεχωριστά σημεία εξυπηρέτησης των καταστημάτων όπως υπηρεσίες για τον ιδιώτη και τον επαγγελματία, συσκευές, αξεσουάρ, λειτουργικά συστήματα, αλλά και service συσκευών, μπορούν να απολαύσουν μία μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης. Παράλληλα, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να γνωρίσουν τη νέα πλατφόρμα* Vodafone TV* και να ανακαλύψουν το συναρπαστικό της περιεχόμενο, αλλά και να περιηγηθούν στις απεριόριστες δυνατότητες θέασης. Περισσότερα…

Επενδύσεις για το 5G σχεδιάζει η WIND

«Η εποχή του 5G δεν ορίζεται ως ακόμα μια συμβατική τεχνολογική εξέλιξη αλλά ως ένας ολόκληρος ανασχηματισμός δικτύου», υποστήριξε κατά την έναρξη της ομιλίας του ο *Αντώνης Τζωρτζακάκης , Chief Strategy Officer της WIND Ελλάς,* στο συνέδριο *«Towards 5G Enabled Gigabit Society»*, που διοργάνωσε το *ITU(International Telecommunication Union)* σε συνεργασία με το *Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών & Ενημέρωσης, στις 11 & 12 Οκτωβρίου 2018.* Ο κ. Τζωρτζακάκης αναφέρθηκε στις «περιοχές – verticals» που θα επηρεαστούν από τη νέα πραγματικότητα του 5G, όπως ο τομέας της *υγείας, η ενέργεια, η αυτοκινητοβιομηχανία, οι μεταφορές και η βιομηχανία*, επισημαίνοντας πόσο σημαντικό και κρίσιμο για τον κλάδο είναι να μπουν οι σωστές παράμετροι στο επενδυτικό πλαίσιο για όλα τα έργα και τις υποδομές που απαιτεί το 5G. Περισσότερα…

Βόλτα στην Αθήνα με ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο!

Μπορεί τα οχήματα να μην έχουν σχέση με τα mobiles (ή τουλάχιστον δεν είχαν… μέχρι πρόσφατα), αλλά πλέον αποτελούν κι αυτά ένα τεχνολογικό προϊόν, το οποίο θυμίζει πολύ περισσότερο έναν υπολογιστή ή ένα smartphone, σε σχέση με παλαιότερα. Ειδικά με την έλευση των νέων, πλήρως *ηλεκτρικών μοντέλων*, η βενζίνη και το πετρέλαιο πάνε… «περίπατο» και τη θέση τους παίρνουν οι *μπαταρίες και οι φορτιστές*. Οτιδήποτε αφορά τη λειτουργία του οχήματος, δε, μπορεί να φαίνεται στην οθόνη του, με το troubleshooting και τις επισκευές να γίνονται αρκετά ευκολότερες. Περισσότερα…

Πλαφόν στο τέλος διακοπής συμβολαίων ορισμένου χρόνου από 31/12/2018

*της Τέτης Ηγουμενίδη* Επιπλέον ρυθμίσεις στην κατεύθυνση της προστασίας του καταναλωτή φέρνει ο νέος Κανονισμός για τις Γενικές Άδειες της ΕΕΤΤ (Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) από 31/12/2018. Μεταξύ άλλων, τίθεται όριο στο τέλος διακοπής που οφείλει να πληρώσει στις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες ο καταναλωτής που καταγγέλλει τη σύμβαση ορισμένου χρόνου για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών πριν τη λήξη της, δίνεται η δυνατότητα διακοπής της υπηρεσίας σε περίπτωση που ο λογαριασμός υπερβαίνει συγκεκριμένο ανώτατο ποσό, ενώ γίνεται ευκολότερη η πρόσβαση των καταναλωτών στους συμβατικούς όρους και στους τιμοκαταλόγους. Αναλυτικότερα, οι προαναφερόμενες τρεις νέες ρυθμίσεις του Κανονισμού Γενικών Αδειών για τις τηλεπικοινωνίες που θα εφαρμοστούν με την έλευση του νέου έτους έχουν ως εξής: Περισσότερα…

Αυτόματη φραγή στα κινητά, αν ο λογαριασμός σας ξεπεράσει τα 150 ευρώ

Πλαφόν χρέωσης σε όλους τους λογαριασμούς τηλεφώνου θα θέσει από την* 1η Ιανουαρίου 2019* η *Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).* Σύμφωνα με τη σχετική απόφαση την οποία επικαλείται η *Καθημερινή* το πλαφόν τίθεται στα *150 ευρώ,* συμπεριλαμβανομένου των φόρων και αφορά το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών, όπως φωνής, δεδομένων και μηνυμάτων (sms). Με βάση το δημοσίευμα το μέτρο έρχεται* να προφυλάξει τους καταναλωτές από τυχόν υπέρογκες χρεώσεις που γίνονται εν αγνοία τους ή χωρίς να έχουν αντίληψη.* Εντάσσεται δε στην τρίτη δέσμη μέτρων που αποφασίστηκαν τον περασμένο Δεκέμβριο και έχουν στόχο τον εξορθολογισμό των συμβατικών σχέσεων μεταξύ τηλεπικοινωνιακών παρόχων και καταναλωτών. Το μέτρο προβλέπει την αυτόματη επιβολή φραγής μόλις ο λογαριασμός ξεπεράσει το όριο των 150 ευρώ. Περισσότερα…

Ανάπτυξη πιλοτικού δικτύου 5G από την COSMOTE στο Δήμο Ζωγράφου

Χθες,* Τρίτη, 2/10/2018*, πραγματοποιήθηκε συνάντηση του* Γενικού Γραμματέα Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων κ. Βασίλη Μαγκλάρα με τη Δήμαρχο Ζωγράφου κα Τίνα Καφατσάκη*, στην οποία υπογράφηκε μνημόνιο για την ανάπτυξη πιλοτικού δικτύου πέμπτης γενιάς *(5G)* στο* Δήμο του Ζωγράφου*. Παρών στη συνάντηση ήταν και ο* Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ κ. Μιχάλης Τσαμάζ*, καθώς η *Cosmote* πρόκειται να συμμετέχει και να υποστηρίξει, ως πάροχος δικτύου, την υλοποίηση του έργου. Περισσότερα…

Cosmote: Δυο νέα προγράμματα Double Play 12μηνης δέσμευσης για φοιτητές

Η *ΟΤΕ* ανακοινώνει τη διάθεση δύο νέων προγραμμάτων *Double Play 12μηνης δέσμευσης*, αποκλειστικά για φοιτητές. Δικαίωμα να αποκτήσουν και να διατηρήσουν ενεργά τα προγράμματα αυτά έχουν όσοι: *(α) είναι Φοιτητές σε Ελληνικά Ιδρύματα της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης, (β) διαμένουν μόνιμα στην Ελλάδα, (γ) βρίσκονται εντός της ελάχιστης υποχρεωτικής διάρκειας φοίτησης.* Συγκεκριμένα, δικαίωμα συμμετοχής έχουν όσοι Φοιτητές (προπτυχιακοί, μεταπτυχιακοί, υποψήφιοι διδάκτορες και συμμετέχοντες σε πρόγραμμα Erasmus) είναι εγγεγραμμένοι σε: • AEI/TEI • Ιερατικές Σχολές • Στρατιωτικές και Αστυνομικές Σχολές • Σχολές Εμπορικού Ναυτικού & Λιμενικού Σώματος • Σχολές Πυροσβεστικής Ακαδημίας • Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο • Δημόσια Ι.Ε.Κ. • Ιδιωτικά Ι.Ε.Κ. & Ιδιωτικά Πανεπιστήμια τα οποία λειτουργούν νόμιμα σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Περισσότερα…

Διευκρινήσεις από την ΕΕΤΤ για το τέλος διακοπής-καταγγελίας σύμβασης

Διευκρινίσεις για το τέλος διακοπής-καταγγελίας σύμβασης από τους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας έδωσε η* Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.* Διευκρινίζεται ότι η υποχρέωση των παρόχων να μην επιβάλουν τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής /καταγγελίας σύμβασης (σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας) *δεν αφορά σε συμβάσεις ορισμένου χρόνου*, αλλά μόνο συμβάσεις αορίστου χρόνου και συνδέσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας, όπως αναφέρεται και στο σχετικό δελτίο τύπου της ΕΕΤΤ (01/10/18): «Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας είτε σύμβασης αορίστου χρόνου είτε σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας.» Περισσότερα…

Η EETT απαγόρευσε την επιβολή τέλους διακοπής συμβολαίου

Από εχθές, *1η Οκτωβρίου*, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον *Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ*,ο οποίος δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο του 2017. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.Οι σημαντικότερες υποχρεώσεις που επιβάλλονται με το δεύτερο στάδιο ρυθμίσεων, μεταξύ άλλων, συνοψίζονται στα ακόλουθα θέματα:*Μεγαλύτερη διαφάνεια ως προς τους συμβατικούς όρους:* Στην πρώτη σελίδα της σύμβασης πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια, η ημερομηνία υπογραφής, η τελική τιμή χρέωσης του παγίου και οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτό, το ύψος τυχόν επιδότησης και η απόσβεσή της, καθώς και τυχόν τέλος για διακοπή/καταγγελία σύμβασης ορισμένου χρόνου. Επίσης, πρέπει να παρέχονται στον συνδρομητή δυνατότητες, όπως η άμεση ενεργοποίηση της σύνδεσης, ο καθορισμός ανώτατου ορίου χρέωσης για την ενεργοποίηση φραγής εξερχομένων, η εξαίρεση του αριθμού από τηλεφωνικούς καταλόγους. Περισσότερα…

Η EETT απαγόρευσε την επιβολή τέλους αποσύνδεσης

Από εχθές, *1η Οκτωβρίου*, τίθεται σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον *Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ*,ο οποίος δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο του 2017. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο. Οι σημαντικότερες υποχρεώσεις που επιβάλλονται με το δεύτερο στάδιο ρυθμίσεων, μεταξύ άλλων, συνοψίζονται στα ακόλουθα θέματα: *Μεγαλύτερη διαφάνεια ως προς τους συμβατικούς όρους:* Στην πρώτη σελίδα της σύμβασης πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια, η ημερομηνία υπογραφής, η τελική τιμή χρέωσης του παγίου και οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτό, το ύψος τυχόν επιδότησης και η απόσβεσή της, καθώς και τυχόν τέλος για διακοπή/καταγγελία σύμβασης ορισμένου χρόνου. Επίσης, πρέπει να παρέχονται στον συνδρομητή δυνατότητες, όπως η άμεση ενεργοποίηση της σύνδεσης, ο καθορισμός ανώτατου ορίου χρέωσης για την ενεργοποίηση φραγής εξερχομένων, η εξαίρεση του αριθμού από τηλεφωνικούς καταλόγους. Περισσότερα…

1 2 3 115